Comunicação Assertiva
Humanizada Em Saúde

*Disponível por 12x R$16,77

Conteúdo que você terá no curso:

Comunicação Assertiva Humanizada Em Saúde

Ao longo das aulas, abordaremos aspectos fundamentais, como técnicas de tratamento, abordagem multidisciplinar, adaptações no ambiente domiciliar e muito mais. Você terá acesso a informações relevantes e práticas, visando fornecer um conjunto completo de habilidades e conhecimentos necessários para atender efetivamente às necessidades desses pacientes.

CARGA HORÁRIA : 4 Horas Objetivas

Público Alvo

Para quem é destinado o curso?

Todos profissionais da saúde e organizacional, que buscam estar preparados para os desafios da comunicação

Profissionais que
se preocupam verdadeiramente
com suas habilidade comunicativas e o resultado da sua equipe na saúde

Atuantes que querem
fazer parte de uma comunidade
e evoluir constantemente

Tópicos ministrados

Conteúdo que será
apresentado a você

Tópico 1

Barreiras da Comunicação
Assertiva em Saúde

* Identificar as principais barreiras que podem prejudicar a comunicação assertiva, como falta de confiança, medo de conflito, falhas na escuta ativa e ferramentas de gestão
* Habilidades de Comunicação Assertiva

Tópico 2

Gestão Emocional e
Resolução de Conflitos

* Explorar estratégias para resolução de conflitos de forma assertiva, uso de linguagem não violenta e a negociação colaborativa.
* Comunicação Escrita, Verbal e Visual na prática de saúde Importância da comunicação assertiva

Tópico 3

Práticas de Comunicação Assertiva em Equipe

* Práticas específicas que promovem a comunicação assertiva em equipe, como reuniões bem estruturadas, transparência, respeito mútuo e promoção de um ambiente aberto.
* Processos da assistência e administrativos comunicativos

Tópico 4

Comunicação Centrada na segurança do paciente

* Comunicação Verbal e Escrita na assistência
* Termos , prontuários , normas e condutas
* Comunicação segura no treinamento e orientação a cuidadores
* Ética de conduta

Tópico 5

Comunicação na transformação digital

* O que é LGPD
* Comunicação no gerenciamento de risco assistencial corporativo
* Comunicação via código de conduta
* Ferramentas e Tecnologias de Comunicação
* Abordagem em Compliance

A essência

Resumo do curso

Neste curso, você aprenderá sobre Comunicação Assertiva Humanizada em Saúde, incluindo a definição e importância da comunicação assertiva na equipe de saúde, identificação de barreiras e habilidades para uma comunicação eficaz.

Além disso, serão exploradas estratégias de gestão emocional e resolução de conflitos, práticas específicas para promover a comunicação assertiva em equipe, o papel da comunicação centrada na segurança do paciente

Conheça a professora do curso

Lilian Machado

Lilian Machado é Fisioterapeuta cardio respiratória e hospitalar, uma apaixonada por pessoas, com uma trajetória de sucesso de 20 anos atuando no campo dos serviços de saúde e assistência.

Sua paixão pela área da saúde a levou a fundar a Fisaep Serviços de Saúde, uma empresa inovadora dedicada a Fornecer soluções integradas na gestão de saúde e assistência para melhorar a qualidade de vida dos pacientes.

Além de sua expertise clínica, Lilian também se destaca como uma empreendedora visionária e uma líder inspiradora. Seu espírito empreendedor e habilidades de liderança foram fundamentais para o crescimento e sucesso da Fisaep, que se tornou uma referência no setor.

Lilian é conhecida por sua abordagem humana e empática no tratamento de pacientes e pela dedicação ao desenvolvimento profissional de sua equipe. Como Coach de desenvolvimento de pessoas, ela capacita e inspira seus colaboradores a alcançarem seu máximo potencial, resultando em um ambiente de trabalho motivador e produtivo.

Sua atuação como Coach também se estende para fora de sua empresa, onde compartilha seu conhecimento e experiência com outros profissionais de saúde, ajudando-os a aprimorar suas habilidades e carreiras.

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Visão

Com visão estratégica e determinação, Lilian Machado continua a ser uma figura influente no cenário da saúde e empreendedorismo, trazendo oportunidades para todos os profissionais.

Compromiso

Com a excelência na prestação de cuidados de saúde e sua capacidade de inspirar e liderar pessoas tornam-na uma referência no setor, promovendo a saúde e o bem-estar em sua comunidade e além.

O que nossos alunos
dizem sobre os cursos

Aproveite a oportunidade
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Perguntas frequentes

Respostas rápidas
para perguntas comuns!

Sim! Nosso curso será online ao vivo para todos que comprarem durante o período de vendas e após a conclusão e emissão dos certificados, dado o tempo necessário para a edição do material, será disponibilizada a versão gravada do curso!

Claro! Porém durante as pausas estabelecidas pelo professor(a)! Assim mantemos uma boa organização das aulas sendo ministradas e todos tem a oportunidade de fala e questionamento!

Todos os cursos que a FISAEP ACADEMY promove possuem certificados que levam em consideração a carga horária estabelecida de cada curso!

Não se preocupe! Como o curso será disponibilizado em versão gravada, você poderá assistir e conseguir seu certificado normalmente, além disso, qualquer outra dúvida ou problema, nosso time esta pronto para lhe atender!